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轉(zhuǎn)型之智、超越之行——2013中國櫥柜行業(yè)年會會后感
來源: | 作者:pmoe51b4e | 發(fā)布時間: 2015-10-19 | 2707 次瀏覽 | 分享到:

    1.信息化轉(zhuǎn)型之智。本次會議主題符合當(dāng)下櫥柜行業(yè)突破之道,張傳喜會長在發(fā)言總結(jié)時說,信息化做得好的企業(yè)發(fā)展都上了個臺階,百V的巫總說信息化不是買一套軟件就可以解決的,買設(shè)備買軟件簡單,不簡單的是企業(yè)團隊全面參與信息化。設(shè)備接入信息化,信息化發(fā)展很快如何保護投資不過時貶值,文武咨詢通過調(diào)研信息化做得好的企業(yè)發(fā)現(xiàn),他們各自的做法和使用的工具都不一樣,信息化成功的企業(yè)最起碼老板(股東)決心推行的。上個月我考察尚品黎總說過寫幾條軟件代碼容易,不容易的是實施,沒有老板(利益方)的支持(犧牲短期利益),信息化實施是注定難成功的。某定制家具高管在離職后感嘆招人其實不難,難就難在有什么(信息化)能把大家的工作思維連貫起來,管理難度就小多了。



    2.品牌格局難超越。志邦孫董在發(fā)言中說中國已經(jīng)進入櫥柜品牌集中的時代,本次比較可喜的現(xiàn)象之一就是嘉賓討論不像以前那樣大家上臺輪番吹牛,部分嘉賓甚至直接把自己企業(yè)定位為小企業(yè),非常務(wù)實,不提空口號找準自己定位是好事,但我認為區(qū)域櫥柜企業(yè)更應(yīng)該抓好內(nèi)部管控,控制成本、做好團隊建設(shè)、梳理好流程、注重制度建設(shè)。借臺灣嘉賓蔡總的話說櫥柜的質(zhì)量比數(shù)量更重要,沒有質(zhì)量櫥柜企業(yè)是沒有未來的。

    3.細節(jié)決定成敗。會后組織參觀成都柯樂家居,參觀后丁總請大家午宴敬酒時說,我怕大家吃不好,我自己事先到這家飯店吃了兩次,感覺沒有問題后再請大家來吃。這讓大家非常感動,丁總能在百忙當(dāng)中關(guān)注這個細節(jié),很多老板未必能做到。企業(yè)員工能否吃好睡好,如果老板們都關(guān)心,我相信企業(yè)穩(wěn)定人心就不難。如果客戶來了連他的吃住老總都很關(guān)心,合作應(yīng)該會比較順利。

    4.大鐵匠宣傳創(chuàng)意太爛。會議邀請某‘鐵匠’大企業(yè)高管發(fā)言,上臺后簡直就是做一次推銷廣告。最爛的是介紹完各種合作方案后,還拋出‘鐵匠加木匠’高端品牌整合創(chuàng)意,還自娛說有案例借鑒,拿行業(yè)中都認為是不咋地的案例來套合作(由企業(yè)慘痛教訓(xùn))。不知道這兩家企業(yè)有沒有經(jīng)過調(diào)研,如果沒有推薦服務(wù)定制行業(yè)服務(wù)營銷的機構(gòu),比如:大顯、帷道、唐龍、貴仁相助!其實鐵匠可以干好木匠的活,很多定制家具企業(yè)的老板都是外行,多數(shù)不是木匠。關(guān)鍵是否能靜下心來做、有沒有人對木匠活負責(zé)。

    5.產(chǎn)品好壞是營銷的保證。本次年會我接觸了很多企業(yè)管理人員,多家企業(yè)的銷售總監(jiān)都給我表達一個相同的觀點,就是做好銷售的基礎(chǔ)是產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)水平、研發(fā)的水平,這讓我多少有點意外,我進入定制家具咨詢行業(yè)以來曾經(jīng)無數(shù)次給企業(yè)高管老板闡述過這個觀點,但前些年很多企業(yè)都忙招商,對生產(chǎn)能推則推,現(xiàn)在大家有這樣的共識也是一種進步!

    6.外包省錢效果好。重慶家博士的彭總發(fā)言說,區(qū)域企業(yè)沒有必要搞小而全,非核心業(yè)務(wù)可以通過外包和整合資源的方式進行運作。很多企業(yè)自己做柜體本來是沒有問題的,有點規(guī)模就盲目做門板等,結(jié)果什么都做不好。某嘉賓發(fā)言說做整體其實比做門板復(fù)雜多了,術(shù)業(yè)有專攻,其實就算櫥柜老大,在國內(nèi)工業(yè)企業(yè)中的規(guī)模也不算大。沒有分工協(xié)作搞大而全,小而全肯定是浪費、而且做不好,以前我們和很多企業(yè)洽談?wù)劦剑纫M個高管先試試,結(jié)果錢花了、時間也過了、機會也去了。現(xiàn)在企業(yè)有這樣明智的認識值得慶賀!




    7.老板要服務(wù)客戶服務(wù)員工。本次年會發(fā)言讓我比較吃驚的是武漢一新的伊總,自稱是老年人,還說自己年紀大有經(jīng)驗服務(wù)年輕人比較好?;轄柊畹牧挚傄?wù)企業(yè)員工,給員工創(chuàng)造幸福感。在當(dāng)今人本社會服務(wù)是做好企業(yè)的基礎(chǔ),當(dāng)然企業(yè)在給客戶和員工服務(wù)的時候必須有過硬的產(chǎn)品、管理體系、技術(shù)體系、制度機制、企業(yè)文化、品牌等,經(jīng)驗應(yīng)該是要有點年紀的,但必須要把經(jīng)驗整理復(fù)制給團隊,個人經(jīng)驗再好沒有團隊支撐也很難保證服務(wù)過程中不出現(xiàn)意外!

    8.不準拍照為啥邀請參觀。本次年會參觀德貝工廠,由于我之前已經(jīng)去過2次,德貝的張總已經(jīng)給我作過詳細介紹,我對參觀工廠沒有太大的興趣,只是跟隨‘大部隊’一起走。進入工廠很多嘉賓進行拍照,有工作人員就會阻止,讓同行嘉賓比較尷尬。參觀阻止也太一般,開頭講解的人在參觀過程中基本沒有看到,很多德貝的員工都傻乎乎地站在那說這不能去那不能去,個人認為德貝失去了一次絕佳的行業(yè)宣傳好機會。這方面大家都應(yīng)該向大信櫥柜的龐總學(xué)習(xí),不花錢的廣告不做,要想效果好那只有上中央臺了。

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