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組織架構(gòu)是指通過界定組織的資源和信息流動的程序，明確組織內(nèi)部成員個人相互之間關(guān)系的性質(zhì)，使每個成員在這個組織中，具有什么地位、擁有什么權(quán)力、承擔(dān)什么責(zé)任、發(fā)揮什么作用，提供的一個共同約定的框架和職能安排。

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組織架構(gòu)的作用和目的，是通過這種共同約定的框架，保證資源和信息流通的有序性，并通過這種有序性，穩(wěn)定和提升這個組織所共同使用的資源在實現(xiàn)其共同價值目標(biāo)上的效率和作用。

企業(yè)組織架構(gòu)不合適的痛點：

• 公司組織和發(fā)展戰(zhàn)略及公司定位不匹配，發(fā)展意圖缺乏支撐

• 組織架構(gòu)設(shè)計方法論缺乏科學(xué)性，照抄所謂標(biāo)桿組織，過度考慮人的因素，機構(gòu)變動頻繁

• 組織設(shè)計方法論缺乏層次性，不注重治理體系和組織體系的有效分工和銜接，導(dǎo)致組織體系缺乏指揮系統(tǒng)

• 組織設(shè)計方法論缺乏先進(jìn)性，沒有考慮到組織規(guī)模和管控模式的升級

• 部門職責(zé)和權(quán)限劃分不清晰，職能關(guān)系劃分存在重迭或沖突現(xiàn)象，缺乏科學(xué)的權(quán)限劃分機制

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文武組織架構(gòu)系統(tǒng)

新軍改的強職能+強矩陣組織架構(gòu)

從改革的定義來講，軍隊的改革與企業(yè)的改革本質(zhì)上沒什么差異。作為企業(yè)，時刻都在為生存和發(fā)展而“戰(zhàn)斗”，在今天激烈競爭、復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境下，主動打破舊有的制度，創(chuàng)建新架構(gòu)新制度，持續(xù)開展管理變革，已經(jīng)成為新常態(tài)。在企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計的過程中，應(yīng)遵循六大原則：

1）服務(wù)戰(zhàn)略和目標(biāo)：因任務(wù)、目標(biāo)設(shè)事，因事建結(jié)構(gòu)，因事設(shè)職位，因事配人員。

2）統(tǒng)一指揮原則：下級只能有一個直接上級，職能機構(gòu)無權(quán)干涉直線系統(tǒng)的工作。

3）分工明晰原則：要明確員工的工作責(zé)任、權(quán)力以及由此帶來的利益。

4）責(zé)權(quán)一致原則：權(quán)大于責(zé)，會導(dǎo)致權(quán)力的濫用，責(zé)大于權(quán)，會阻任務(wù)的完成。

 5）精干高效原則：精干是機構(gòu)少，人員精；高效是工作效率和工作質(zhì)量高。

6）監(jiān)督執(zhí)行機構(gòu)分設(shè)：不能又當(dāng)運動員，又當(dāng)裁判。比如美國三權(quán)分立的政治體制。

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組織架構(gòu)項目

文武張弛組織立足于新軍改核心思想，以強調(diào)發(fā)揮人的主觀能動性的特點，以老板管總、職能主建、作業(yè)主戰(zhàn)的思想進(jìn)行組織架構(gòu)的優(yōu)化，其企業(yè)的積極作用在于：反應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)，提高核心競爭能力；體現(xiàn)業(yè)務(wù)流程；提高運作效率；促進(jìn)部門績效、職責(zé)界定清晰；注重經(jīng)濟效益，精簡或外包低附加值的組織結(jié)構(gòu)，減少內(nèi)耗，降本增效。

文武張弛組織十大特點：

1. 老板管總而不是管細(xì)，把握企業(yè)發(fā)展節(jié)奏，抓關(guān)鍵的重要的。 

2. 職能主建，快速培養(yǎng)公司需要的人才，通過職能部門建設(shè)服務(wù)和制約于作業(yè)部門。 

3. 作業(yè)主戰(zhàn)，每個作業(yè)的人都對結(jié)果負(fù)責(zé)，業(yè)績也是結(jié)果導(dǎo)向。 

4. 戰(zhàn)建統(tǒng)籌，職能人員忙時參戰(zhàn)，作業(yè)人員閑時參建，合理利用公司人力資源，節(jié)約人力成本。

5. 管理項目化，常規(guī)工作抓效益，重要工作抓質(zhì)量，長遠(yuǎn)規(guī)劃工作抓方向。 

6. 普通管理者做決定的參與程度提升了，承擔(dān)的責(zé)任也相應(yīng)增加了。

7. 員工之間的合作意識增強了，人與人之間的尊重和信任增加了。 

8. 專業(yè)的人做專業(yè)的事，新員工和老員工都有自己成長的空間。

9. 每個人都有明確的責(zé)任，但又必須同心實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)。

10. 績效考核變成一種多方參與的綜合性活動，團(tuán)隊整體的績效評價成了績效考核中最重要的一個環(huán)節(jié)。 

    
    

組織架構(gòu)落地實施流程

企業(yè)在進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整優(yōu)化的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者必須有堅定的意愿帶領(lǐng)團(tuán)隊向前變革，只有破而后立，才能給企業(yè)帶來新的面貌和發(fā)展機會。組織架構(gòu)項目服務(wù)內(nèi)容包括以下幾個內(nèi)容：

組織管理診斷：包括戰(zhàn)略落實需求、組織功能、組織架構(gòu)和組織運行診斷等內(nèi)容，從戰(zhàn)略和問題導(dǎo)向兩個方面出發(fā)，同時有效借鑒先進(jìn)企業(yè)的最佳管理實踐，為企業(yè)組織管理體系的優(yōu)化指明方向和改進(jìn)重點

治理體系設(shè)計：包括股權(quán)結(jié)構(gòu)設(shè)計、母子公司章程設(shè)計、三會一層治理架構(gòu)、董事會議事規(guī)則設(shè)計、專業(yè)委員會建設(shè)、外派董監(jiān)高規(guī)則等方面內(nèi)容，為企業(yè)設(shè)計系統(tǒng)科學(xué)的治理體系

組織架構(gòu)設(shè)計：包括組織層級設(shè)計、各層級組織定位、組織架構(gòu)形態(tài)、總部組織機構(gòu)設(shè)置、各部門職責(zé)和權(quán)限劃分等內(nèi)容

組織運行體系設(shè)計：包括關(guān)鍵流程事項識別、流程關(guān)鍵節(jié)點分析、流程環(huán)節(jié)和流轉(zhuǎn)次序優(yōu)化、配套制度優(yōu)化和流程管理機制設(shè)計等

組織模式創(chuàng)新：包括事業(yè)合伙人制度、網(wǎng)絡(luò)化組織、平臺化組織、生態(tài)化組織、阿米巴組織等組織創(chuàng)新咨詢模塊和內(nèi)容

組織架構(gòu)案例

強職能強矩陣企業(yè)組織架構(gòu)圖

強職能強矩陣企業(yè)組織架構(gòu)主要適用于成長型企業(yè)和定制生產(chǎn)企業(yè)、這類企業(yè)產(chǎn)品品種復(fù)雜、生產(chǎn)組織要求高、需要適應(yīng)外部環(huán)境變化的企業(yè)。

強職能就是要求企業(yè)每個部門在企業(yè)基礎(chǔ)一般和資源有限的前提下，對部門職能進(jìn)行重塑，通過企業(yè)部門職能化建設(shè)，通過對企業(yè)內(nèi)部各部門職能進(jìn)行專業(yè)分工，讓企業(yè)部門快速成長進(jìn)步。

強矩陣就是為了保證各個部門的工作協(xié)同，確保企業(yè)有限資源能得到最有效的利用，通過主戰(zhàn)的協(xié)同，讓企業(yè)各個部門人員快速高質(zhì)量的出工作成果。

質(zhì)量管理強職能+強矩陣架構(gòu)圖

企業(yè)各個部門也可以運用文武強職能強矩陣組織結(jié)構(gòu)，比如：質(zhì)量部門如果單憑一個部門很難進(jìn)行系統(tǒng)的質(zhì)量改善，在質(zhì)量改善過程中運用強職能強矩陣組織可以進(jìn)行多項目并行，且資源有限的一些重大攻關(guān)項目。

運用強矩陣組織結(jié)構(gòu)可以讓多個職能部門相關(guān)人員參與同一個工作任務(wù)，公司督導(dǎo)全面推動項目執(zhí)行和落地，各部門負(fù)責(zé)人對項目過程進(jìn)行協(xié)同，項目負(fù)責(zé)人對項目結(jié)果負(fù)責(zé)。