業(yè)務(wù)
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在公司的初始階段,規(guī)模不大,運(yùn)轉(zhuǎn)效率高,業(yè)績不錯也往往是憑借創(chuàng)始人的經(jīng)營天賦,但是一旦擴(kuò)大規(guī)模,出現(xiàn)了層級,管理能力就跟不上了,也成為企業(yè)發(fā)展的掣肘型因素。中國企業(yè)數(shù)量眾多,但企業(yè)的生命周期短,能做強(qiáng)做大的企業(yè)寥寥無幾。
大企業(yè)遇到發(fā)展瓶頸或問題時(shí)往往能憑借其豐富的經(jīng)驗(yàn)和充足的資源,從容面對,成功解決。而中、小企業(yè),尤其是剛剛起步的企業(yè)則常常會對遇到的問題感到迷茫,不知從何入手。
經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn),以下五大瓶頸在中小企業(yè)發(fā)展中最為普遍。
01
關(guān)注眼前利益,沒有長遠(yuǎn)計(jì)劃
目前,國內(nèi)中小企業(yè)中,家族生意,朋友合伙的企業(yè)居多。小企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是由創(chuàng)始人自己決定的。這些目標(biāo)往往是圍繞近幾年的利益所定的,因此導(dǎo)致創(chuàng)始人沒有認(rèn)真思考企業(yè)的未來,只是考慮眼前能否賺錢。這樣的經(jīng)營手法只能簡單地稱為“做生意”,并不能真正稱為“企業(yè)經(jīng)營”。
另外,很多企業(yè)主在幾年內(nèi)賺了錢,就開始失去最初創(chuàng)業(yè)的熱情,小富即安。開始忽略對市場的分析和對產(chǎn)品自身的改進(jìn),期望每年都把相同的產(chǎn)品賣給同一批客戶從而獲利,這是非常危險(xiǎn)的。市場變化快速,一不小心企業(yè)就會落伍,而最初的客戶也會轉(zhuǎn)向別的企業(yè)。
02
業(yè)務(wù)擴(kuò)張,原本體制管理力不從心
剛建立的企業(yè)靠少數(shù)量的員工可以維持正常的運(yùn)營。很多企業(yè)主只關(guān)心如何在市場中賺更多的錢,忽視了企業(yè)自身的管理。有些企業(yè)甚至沒有簡單的部門描述,職位的設(shè)立也沒有經(jīng)過認(rèn)真地思考,完全是因人而設(shè)。但隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,企業(yè)主就需要相應(yīng)地對公司各個(gè)部門重新規(guī)劃,分析企業(yè)未來業(yè)務(wù)發(fā)展在生產(chǎn)、采購、銷售方面的人才需求,梳理企業(yè)現(xiàn)有人力資源,去掉不必要的職位,對外招攬相應(yīng)的人才。
另外,企業(yè)主也需要反思企業(yè)現(xiàn)有的組織架構(gòu),明確各部門職責(zé)與職權(quán),讓企業(yè)各個(gè)部門像齒輪一樣緊緊相扣,服務(wù)于企業(yè)的擴(kuò)張。
03
好高騖遠(yuǎn),三心二意
很多小企業(yè)主在維持企業(yè)自身的主營業(yè)務(wù)時(shí),總是在另外尋求盈利點(diǎn)。小企業(yè)本身在行業(yè)中贏得空間是不容易的,但是想要堅(jiān)守住這個(gè)空間,不僅需要持久的堅(jiān)持,還需要學(xué)會判斷機(jī)會。
本行業(yè)地位還沒有穩(wěn)固就開始覬覦一些高利潤的行業(yè),急于將企業(yè)做大,而高昂的經(jīng)驗(yàn)成本與資源不足的風(fēng)險(xiǎn)往往讓盲目擴(kuò)張的企業(yè)付出沉重的代價(jià)。以投機(jī)的心態(tài)做企業(yè),必然要面臨企業(yè)發(fā)展的瓶頸,沒有長期的戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)必然無法做大做強(qiáng)。
04
凡事親力親為,不授權(quán)
隨著企業(yè)成長,企業(yè)的業(yè)務(wù)越來越多,企業(yè)主此時(shí)分身無術(shù)。這時(shí)企業(yè)主就不應(yīng)該再埋頭于大大小小的事務(wù)中,他們亟需脫身出來思考企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景和怎樣更好的組織資源,不能因?yàn)橐豢每眯涠床磺逭帧?/span>
然而,即使企業(yè)家認(rèn)識到應(yīng)該把手頭一部分業(yè)務(wù)下放給部門經(jīng)理,他們卻還是感到不完全放心,很多事情不給予決策權(quán)。最終導(dǎo)致部門經(jīng)理在決定任何事情的時(shí)候都要向企業(yè)主匯報(bào),部門經(jīng)理職權(quán)有名無實(shí)。
其實(shí),企業(yè)主如果將權(quán)力下放到公司的骨干員工,每個(gè)骨干員工控制好自己的部門,整個(gè)企業(yè)的資源就能得到更有效地利用。權(quán)力適當(dāng)下放可以激勵員工,讓員工感受到自身的重要性,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值而不僅僅是實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
05
過度重視成本,不愿分享利益
小企業(yè)由于其規(guī)模較小,因此一般對于成本非常重視。雖然企業(yè)要進(jìn)行成本控制、增收節(jié)支才能不斷創(chuàng)造效益。但是,“成本”意識如果太強(qiáng),甚至到了斤斤計(jì)較的地步,就對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展有影響。
有的企業(yè)主在用人方面為了節(jié)省成本,把不同部門的工作交給同一個(gè)人做,或者同一個(gè)部門只聘一兩個(gè)員工,對員工要求非常苛刻,待遇也不高,導(dǎo)致員工產(chǎn)生不良情緒,積極性也大大降低。
也有些企業(yè)主一味追求利益最大化,想方法壓榨供應(yīng)商和合作伙伴,行業(yè)口碑因此變差,導(dǎo)致最終失去了很多合作機(jī)會。
小企業(yè)在發(fā)展階段遇到以上瓶頸,是很正常的。而企業(yè)的成功與失敗在于我們是否能直視這些問題,找到避免、解決的方法。這些瓶頸往往是企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn),突破這些瓶頸,是企業(yè)做大做強(qiáng)的必經(jīng)之路。
管理是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,無論我們從事的是什么行業(yè),都要多學(xué)習(xí),多吸取行業(yè)內(nèi)相關(guān)的知識。這樣才能讓我們有更好的發(fā)展。