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企業(yè)管理的五種職能和七大原則
來源: | 作者:文武咨詢 | 發(fā)布時(shí)間: 2020-06-04 | 2186 次瀏覽 | 分享到:
一、企業(yè)管理的五種職能：


1.計(jì)劃


計(jì)劃職能是指為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，制定和執(zhí)行決策，對組織內(nèi)的各種資源實(shí)施配置的行動(dòng)方案和規(guī)劃。計(jì)劃一直都被認(rèn)為是管理的重要職能，在計(jì)劃職能中，又包括如下三個(gè)職能：計(jì)劃制定職能，預(yù)測職能，決策職能。


2.組織


組織職能是指為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，執(zhí)行組織的決策，對組織內(nèi)各種資源進(jìn)行制度化安排的職能。它的具體職能有：建立組織機(jī)構(gòu)的職能，管理人員的選任職能，人員配備職能。


3.指揮


指揮職能是指通過各種信息渠道，影響組織成員努力向目標(biāo)邁進(jìn)的行為和力量。指揮職能包括：領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)程中具有帶領(lǐng)指揮職能，發(fā)揮影響力，領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中，必須與被領(lǐng)導(dǎo)者充分溝通，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者為了調(diào)動(dòng)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的積極性，必須運(yùn)用合適的激勵(lì)手段和方法，這就是激勵(lì)職能。


4.控制


控制職能是指為保證組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，決策得以執(zhí)行，對組織行為過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、調(diào)整的管理活動(dòng)，它一直是管理的重要職能，管理者必須重視控制職能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可以控制的偏差，查究責(zé)任，予以糾正，對不可控的偏差，則應(yīng)采取相應(yīng)措施改變原計(jì)劃，使其符合實(shí)際工作需要。


5.協(xié)調(diào)


協(xié)調(diào)職能是指使組織內(nèi)部的每一部分或每一成員的個(gè)別行動(dòng)都能服從于整個(gè)集體目標(biāo)，是管理過程中帶有綜合性，整體性的一種職能，它的功能是保證各項(xiàng)活動(dòng)不發(fā)生矛盾，沖突和重疊，以建立默契的配合關(guān)系，保持整體平衡，但協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)不同的是，它不僅可通過命令，還可通過調(diào)整人際關(guān)系，疏通環(huán)節(jié)，達(dá)成共識(shí)等途徑來實(shí)現(xiàn)平衡。


現(xiàn)實(shí)生活中，管理是一個(gè)周而復(fù)始、循環(huán)不斷的過程，在管理的每個(gè)階段幾乎所有的管理職能都能體現(xiàn)出來，這就要求我們在管理實(shí)踐中，不能認(rèn)為計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)這五項(xiàng)基本職能是彼此孤立的，它們是密切聯(lián)系，互相影響的，是必須受到管理人員和工作人員高度重視的


二、企業(yè)管理制度設(shè)計(jì)的7個(gè)原則：


企業(yè)管理制度設(shè)計(jì)需要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況進(jìn)行，如企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模、所處的行業(yè)，企業(yè)運(yùn)營的特點(diǎn)等，盡管如此，我們在設(shè)計(jì)企業(yè)的管理制度時(shí)，需要遵循其基本的制度設(shè)計(jì)原則。


1.合法性原則


企業(yè)的各項(xiàng)管理制度的制定必須符合法律法規(guī)的要求，不得與法律相沖突，否則，制度將不具備可實(shí)施性，企業(yè)管理制度不但不能規(guī)范企業(yè)運(yùn)營，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，反而會(huì)給企業(yè)運(yùn)營帶來風(fēng)險(xiǎn)。如企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度必須滿足《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》，《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度準(zhǔn)則》等的基本要求；企業(yè)的人力資源管理制度必須符合《勞動(dòng)法》的基本要求；企業(yè)的運(yùn)輸管理制度必須符合《道路運(yùn)輸管理規(guī)則》和《公路法》等。


2.與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營相結(jié)合原則


企業(yè)的管理制度由于是為企業(yè)的經(jīng)營管理服務(wù)的，所以，其制度的設(shè)計(jì)需要與企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營管理相結(jié)合，滿足經(jīng)營管理的需求，避免制度與實(shí)際不融合，導(dǎo)致制度的可執(zhí)行性差。不同的企業(yè)，經(jīng)營管理模式有很大的差異，經(jīng)營管理背景也有很大的差異，因此，制度的個(gè)性化和實(shí)際狀況的融合性，是我們在設(shè)計(jì)制度時(shí)需遵循的一個(gè)最重要的原則，也是檢驗(yàn)制度可行性的唯一標(biāo)準(zhǔn)。


3.與企業(yè)管理相結(jié)合原則


企業(yè)的管理方式各種各樣，我們的管理制度屬于整個(gè)企業(yè)運(yùn)營體系中的組成部分，所以，我們的管理制度一定要與企業(yè)的管理模式相結(jié)合，做到管得住、管得好、可執(zhí)行。


4.權(quán)責(zé)平衡原則


制度制定過程中，需要明確的一個(gè)重要事項(xiàng)是權(quán)力與責(zé)任問題，但是，在權(quán)力分配和責(zé)任承擔(dān)上，一定需要強(qiáng)化權(quán)責(zé)平衡的原則，只有做到這一點(diǎn)，制度在執(zhí)行中的可接受性才會(huì)更強(qiáng)，過度強(qiáng)調(diào)權(quán)力會(huì)導(dǎo)致權(quán)力的泛濫和權(quán)力的過度使用；但是，過度強(qiáng)調(diào)責(zé)任，則會(huì)導(dǎo)致制度執(zhí)行中的抵觸情緒，使制度變成了“墻上制度”。


5.連續(xù)性原則


企業(yè)管理制度從其產(chǎn)生過程看，分為新制度的產(chǎn)生，舊制度的更新和廢除等。除新創(chuàng)辦的企業(yè)外，企業(yè)的制度大多屬于在管理過程中根據(jù)實(shí)際情況，不斷地進(jìn)行更新和修正，在這種情況下，就一定要注意制度的延續(xù)性，因?yàn)橹贫仍谀撤N程度上代表的是企業(yè)管理方式和方法，若制度缺乏延續(xù)性，將使得我們的管理方式和手段也難以持續(xù)。


6.簡單、高效原則


企業(yè)管理制度，如費(fèi)用報(bào)銷制度、績效考核制度等，大多與員工和公司的利益直接相關(guān)，所以，制度的簡單化是進(jìn)行制度設(shè)計(jì)的一個(gè)重要前提，過于復(fù)雜的制度，雖然能夠達(dá)到管理的目的，但是管理成本會(huì)升高，管理效率會(huì)降低。簡單、高效是進(jìn)行制度設(shè)計(jì)的一個(gè)目標(biāo)性原則。


7.可操作性原則


任何制度，其設(shè)計(jì)和制定的最終目的和目標(biāo)是用于指導(dǎo)和規(guī)范我們的日常工作，是工作的行為準(zhǔn)則，所以，制度的可操作性是進(jìn)行制度評(píng)估的重要因素。