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跟西方企業(yè)相比，中國(guó)大部分的企業(yè)還沒(méi)有進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，這是一件很要命的事情。為了適應(yīng)將來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的猛烈沖擊和日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，管理者有必要用標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)則對(duì)企業(yè)管理模式進(jìn)行大幅改造，只有這樣，企業(yè)才能保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。
管理者最常見(jiàn)的心態(tài)就是認(rèn)為自己在受“夾板氣”：管得松了，員工完不成任務(wù)，老板怪罪；管得緊了，員工直接辭職，完不成工作，老板怪罪。每天辛辛苦苦地為這個(gè)著想，為那個(gè)著想，最后落得兩頭不討好。管理者的心里感到十分委屈。
其中的原因是什么呢?不知大家有沒(méi)有認(rèn)真想過(guò)。最大的問(wèn)題在于定位，管理者對(duì)自己的定位并不清楚。有句古話(huà)說(shuō)“名不正則言不順”。知道自己是干什么的非常重要。只有清楚這一點(diǎn)，以后所有的工作才有開(kāi)展的基礎(chǔ)。那么仔細(xì)想一下，管理者在企業(yè)中是個(gè)什么角色?
由于公司規(guī)模不同，管理者的角色定位也會(huì)有所不同。一般來(lái)講，管理者在團(tuán)隊(duì)中有三種角色定位：下層執(zhí)行， 中層管理，上層領(lǐng)導(dǎo)。
01 下層執(zhí)行：使命必達(dá)
初級(jí)管理者以執(zhí)行為重，無(wú)論遇到什么情況，都要保證最后的結(jié)果。
“鐵人”王進(jìn)喜在老一輩人心中有很高的知名度，他們年輕的時(shí)候都學(xué)習(xí)過(guò)“鐵人”精神。“鐵人”的稱(chēng)號(hào)，源自20世紀(jì)60年代。那時(shí)，中央準(zhǔn)備在松遼平原開(kāi)采油田，將鉆機(jī)運(yùn)到當(dāng)?shù)亍．?dāng)時(shí)的條件非常艱苦，沒(méi)有吊車(chē)、拖拉機(jī)，怎么將鉆機(jī)卸下車(chē)呢? 王進(jìn)喜的辦法是帶領(lǐng)工人“人拉肩扛”。他們用同樣的辦法，只用了4天時(shí)間便將40米高的井架樹(shù)了起來(lái)，這在那個(gè)年代是不可想象的事情。
鉆機(jī)開(kāi)始工作了，又遇到一個(gè)困難：打井需要用水，但是當(dāng)時(shí)沒(méi)有水管等輸水設(shè)備。王進(jìn)喜就帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用臉盆和水桶接了近50噸水，保證了按時(shí)開(kāi)鉆。在鉆第二口井的時(shí)候，由于地層壓力太大發(fā)生了井噴，王進(jìn)喜毅然跳進(jìn)泥漿池，用身體攪拌泥漿，最終化解了井噴危機(jī)。
正是在這種“鐵人”精神的指引下，松遼石油會(huì)戰(zhàn)取得了顯著成果，僅用時(shí)4個(gè)月便鉆探出了著名的大慶油田。
王進(jìn)喜的身上，完美體現(xiàn)了初級(jí)管理者的優(yōu)秀品質(zhì)：無(wú)論用何種手段，一定要實(shí)現(xiàn)最終的結(jié)果，也就是“使命必達(dá)"。
02 中層管理：面面俱到
中層管理者是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的“大管家”，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)中的大小事物。比如，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指令、拆分整體目標(biāo)、協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作、考核階段績(jī)效等，林林總總，不一而足。從這個(gè)角度說(shuō)，一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者需要具備“面俱到”的管理才能，以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。有人說(shuō)這需要具備極強(qiáng)的天賦，否則難以應(yīng)付紛繁復(fù)雜的各種事宜，但是實(shí)際情況并非如此。
2016年， 美國(guó)人安德斯.艾利克森出了一-本名為 《刻意練習(xí)》的書(shū)。對(duì)我的價(jià)值觀(guān)影響很大。在書(shū)中，艾利克森寫(xiě)道:“世界上任何領(lǐng)域都沒(méi)有天才，音樂(lè)沒(méi)有，創(chuàng)業(yè)沒(méi)有，管理當(dāng)然也沒(méi)有。那些所謂優(yōu)秀的管理天才都是通過(guò)大量的練習(xí)才掌握優(yōu)于別人的技能的。”
懂得了刻意練習(xí)的原理，我們就能明白：管理領(lǐng)域沒(méi)有天才，想要成為一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者，唯一的途徑就是練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)。
03 高層領(lǐng)導(dǎo)：營(yíng)造氛圍
一些規(guī)模較大的企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)屬于企業(yè)中的高級(jí)管理者。他們需要考慮的問(wèn)題是：做任何一件事對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響。
曹操在官渡之戰(zhàn)大敗袁紹，沖入敵軍營(yíng)帳后，繳獲了一堆信函，很多是自己的屬下和袁紹私下的通信。如果是一般人處理這件事， 接下來(lái)的步驟就是調(diào)這些信件是誰(shuí)寫(xiě)的，然后以通敵叛國(guó)的名頭治罪。事實(shí)上，曹操手下有很多人也提出了這樣的建議。
曾操看到這個(gè)情景， 說(shuō)了一句特別耐人尋味的話(huà):“紹盛時(shí)，孤尚不得自保,況他人乎?”意思是在官渡之戰(zhàn)以前，袁紹兵強(qiáng)馬壯、咄咄逼人，就連我曹操也不能自保，其他人就更不用說(shuō)好了。說(shuō)完這句話(huà)，曹操就將這些書(shū)信付之一炬，既往不咎。如此一來(lái)，曹操手下的官員便放寬了心，更加鐵心追隨。
水至清則無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)徒，曹操之所以能夠成為三國(guó)英雄，并且他的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期保持強(qiáng)大的對(duì)外攻勢(shì)，越來(lái)越多的人投奔曹操，這些都與他的管理手段有直接的關(guān)系。
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