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工廠品質(zhì)改善的核心在哪里？是在技術(shù)上，還是在設(shè)備上？

當(dāng)然不是，品質(zhì)改善的核心是改變?nèi)恕?

一切的生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題，說(shuō)白了都是人的問(wèn)題！

遇到質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候，不要把它看得很復(fù)雜，先從員工的操作動(dòng)作入手。

在做動(dòng)作的時(shí)候很多人的內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生很多念頭，有這些念頭都是人的習(xí)性所致，只要能夠清除或控制這些習(xí)性，改善的效果就一定會(huì)好。

所以動(dòng)作都不難做，難的是不能做到以下幾點(diǎn)：

員工動(dòng)作的規(guī)范和優(yōu)化

很多品質(zhì)問(wèn)題說(shuō)到底就是員工操作不規(guī)范造成的，這是很多企業(yè)容易忽視的地方。規(guī)范和優(yōu)化了員工的動(dòng)作，效果就會(huì)很明顯的呈現(xiàn)出來(lái)。所以，以后遇到質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候，不要把它看得很復(fù)雜，先從員工的操作動(dòng)作入手。

進(jìn)行橫向控制，就是互相檢查

橫向控制就是對(duì)問(wèn)題層層把關(guān)，進(jìn)行隔離，并且互相檢查要到位，這是非常有效的方法。

大面積排查問(wèn)題，在點(diǎn)上解決問(wèn)題

通過(guò)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行排查，并且每天排查，取得成效的。

注意，查出的問(wèn)題再多，都要一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)點(diǎn)地去解決，同一個(gè)時(shí)間段，不要解決太多的問(wèn)題點(diǎn)。還可以在生產(chǎn)某個(gè)產(chǎn)品之前，排查這個(gè)產(chǎn)品曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)的歷史問(wèn)題，然后一點(diǎn)點(diǎn)地落實(shí)責(zé)任人去解決。這樣的排查方法也是一種非常好的方法。做品質(zhì)改善除了掌握以上三點(diǎn)，還要注意怎樣去改變?nèi)恕?

要改變?nèi)?/strong>

不要把遇到的問(wèn)題妖魔化，要相信員工能解決這些問(wèn)題。要相信這么多問(wèn)題沒(méi)有解決只是因?yàn)闆](méi)有去做、沒(méi)有去管，要相信問(wèn)題其實(shí)是很簡(jiǎn)單的。

約束員工的時(shí)候，一定要在痛苦中堅(jiān)持

做動(dòng)作協(xié)同卡約束員工的時(shí)候，員工是很痛苦的，但一定要堅(jiān)持。

像一位項(xiàng)目主任所說(shuō)：“我們之前也做過(guò)這樣那樣的改善，但就是沒(méi)有用。為什么沒(méi)有用？就是因?yàn)橹皼](méi)有嚴(yán)格約束員工，員工一受約束就難受，就會(huì)不配合，他們一不配合我們就沒(méi)辦法。所以，我們要過(guò)這關(guān)?！碑?dāng)員工因約束而產(chǎn)生痛苦的時(shí)候，我們要堅(jiān)持。

在堅(jiān)持的過(guò)程中不要懷疑

企業(yè)做事的習(xí)慣總是邊做邊懷疑邊猶豫，總是邊走邊看。這時(shí)候決心很重要，要控制住自己的思想，必須不動(dòng)妄念地做到位。

在品質(zhì)改善過(guò)程中一定要放棄固有的觀念

不要以為過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)就是對(duì)的，首先要讓員工跳出這個(gè)誤區(qū)，不要以為一直做的就是對(duì)的，要勇于審視自己，否定自己，這樣才能去改進(jìn)、去改善。